Digitaalista kiinteistötiedolla johtamista!


Meille digitaalisuus on ollut arkipäivää jo vuosikymmenen ajan!

Palvelussamme on tällä hetkellä noin 6000 organisaatiota, joiden käyttäjät hyödyntävät palveluamme useissa rooleissa. Asiakkaamme edustavat niin suuria kiinteistöomistajia, asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöitä, managereja, kuin erikokoisia palveluntuottajia (kiinteistöhuolto, siivous, LVI-toimijat jne.). Sähköinen palvelu- ja huoltopyyntökanavamme (JULMO) on tuonut reaaliaikaisen toiminnanohjauksen myös satojen tuhansien tilankäyttäjien ja asukkaiden ulottuville.

Palvelumme kautta on käsitelty lähes 9 miljoonaa palvelupyyntöä. Nykypäivänä koko prosessi, ilmoittajan julkisesta lomakkeesta, työn eri vaiheista aina asiakaspalautteeseen, työn hyväksyntään ja laskutukseen, kulkee palvelumme ollessa tiedon keskiössä. Eri osapuolet kommunikoivat reaaliaikaisesti prosessin eri vaiheita ja kaikilla on aina käytössään 100% ajantasainen tieto.

Palvelumme ominaisuuksia ovat mm:

-vikailmoitusten ja palvelupyyntöjen hallinta, työn reaaliaikainen seuranta ja välitön palaute.
-ennakoivan huollon tehtävät (huoltokirja)
-arkiston ja liitemateriaalin hallinta ja kansiointi
-hankehallinta, PTS suunnitelmat, budjetointi, kilpailutus
-sähkön, veden, kaukolämmön, kaukokylmän etc. kulutusseuranta
-laiterekisteri
-kiinteistöauditoinnit, riskiarviot ja katselmukset
-yksinkertainen omistajaraportointiliittymä mm. palveluntuotannon arviointi, vasteajat, PTS, kulutusseuranta, jäteraportointi
-huollon ja kohdevastaavien mobiililiittymä
-jatkuva palvelutyytyväisyyden arviointi
-tilankäyttäjien sähköinen palvelupyyntö- ja vikailmoituskanava (JULMO)
-palvelumme tietoja reaaliaikaisesti hyödyntävä pelastussuunnitelma (JULPE)
-karttaliittymä raportointiin
-QR-koodit palvelupyyntöihin, mittareille, laitteille, tiloille jne.

Jaa

Uutiset

GDPR - EU:n tietosuoja-asetus (EU2016/679)

Olemme päivittäneet FIMX:n tietosuojakäytännöt vastaamaan EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR)

Koronavirusepidemian vaikutukset FIMX-palvelussa

Palveluntuottajien suoritustason ja laadun vertailu

Olemme avanneet FIMX OR -omistajaraportoinnin salkkutasolle täysin uuden raportin, josta omistaja, manageri ja isännöitsijä voivat seurata kohteidensa

Kiinteistön yleiset turvallisuusohjeet

Hätätilanneohjeet kieliversioilla (fi,en,sv) kiinteistön käyttäjille.

Digitaalista kiinteistötiedolla johtamista!

Tarjoamme verkottuneen ympäristön avoimeen, reaaliaikaiseen toiminnanohjaukseen, sekä valmiit raportit tiedolla johtamiseen.

Palvelutuotannon laadun graafinen trendiraportointi

Täysin uusi omistajien ja managerien työkalu paljastaa kielteisen kehityksen palvelun laadussa.

Mistä laatumittarien kuvaajat muodostuvat?

Laatu ei ole enää mielikuva vaan on oikeasti mitattavissa

Töihin meille?

Haemme Ohjelmistosuunnittelijaa vakituiseen työsuhteeseen.

Läpinäkyvyyttä palvelutuotantoon

Negatiivisesta asiakaspalautteesta lähtee nyt välitön heräte.

Infotaulu ja huoltopyyntö kiinteistön väreissä

Uudistunut infotaulu raportoi myös jätteitä ja hoitaa varauksia.

Vertaile alueesi palveluntuottajia

Uudistettu hakumoottori löytää tehokkaasti kohteesi lähellä toimivat yritykset.

Riskikartoitus osana pelastussuunnitelmaa!

Kartoituksessa käytetään apuna potentiaalisten ongelmien analyysi (POA) -menetelmää.

Tunnistaudu Google-, Facebook- tai Microsoft-tililläsi!

Ei lisää salasanoja tai käyttäjätunnuksia muistettavaksi - palvelun käyttäminen on nyt entistä vaivattomampaa.

Vakioidut toimenpiteet ja tarvikerekisteri

Kumppaniyritys voi nyt määritellä usein käyttämiään vakiotoimenpiteitä ja ottaa käyttöönsä tarvikerekisterin.

JULPE uudistui - viranomais- ja määräaikaistarkastukset digiaikaan!

Olemme julkaisseet kattavan päivityspaketin FIMX:n pelastussuunnitelmaosioon. Suurin uudistus kohdistui viranomais- ja määräaikaistarkistuksiin.

FIMX-henkilökortti

FIMX-henkilökortti on suunnattu erityisesti kohteissa toimivien palveluntuottajien kohdevastaaville.

Liittymä uudistuu - räätälöi oma yläpalkkisi!

FIMX-palvelu osoitteessa https://m.fimx.fi/ uudistui

Jäteraportointi

Toimiiko kohteesi jätehuolto? Mitä ovat jätelajikohtaiset kulut ja määrät? Ota kohteesi jätekulut hallintaan FIMX-OR omistajaraportoinnissa

JULMO - sähköinen palvelupyyntö

Seuraa vikailmoituksesi tai huoltokutsusi etenemistä reaaliaikaisesti.

FIMX - Kumppanipalvelu

Rekisteröitymään ovat tervetulleita niin nykyiset FIMX-palvelun yritykset kuin täysin uudet toimijat. Rekisteröityminen on maksutonta

Ovatko kiinteistösi kulutustiedot FIMX:ssä?

Jokaisesta palvelumme kohteesta on nyt saatavilla lämmön, sähkön ja veden kiinteistökohtaiset raportit - suoralla linkillä, ilman sisäänkirjautumista!